Como usamos o LockBox para proteger o conteúdo do curso em nosso negócio de educação e treinamento?
Como instituição de ensino e formação, os nossos principais ativos não são as salas de aula, os equipamentos ou as páginas promocionais, mas sim o conteúdo do curso acumulado ao longo do tempo.
Por trás de um conjunto de cursos maduros, muitas vezes inclui o aperfeiçoamento da equipe de ensino e pesquisa, a experiência dos docentes, a coleta de casos reais, a concepção de materiais didáticos e o investimento contínuo em serviços subsequentes aos alunos. Quer se trate de treinamento de habilidades vocacionais, coaching para exames, treinamento corporativo interno ou campos de treinamento on-line e cursos de conhecimento pagos, os vídeos dos cursos e os materiais de apoio são a base para a entrega contínua e a reutilização do nosso negócio.
Mas nas operações reais, descobrimos rapidamente um problema: depois que um curso é enviado aos alunos usando arquivos de vídeo comuns, links de disco de rede ou ferramentas de bate-papo, é difícil continuar a controlar sua disseminação.
Os alunos podem encaminhar vídeos para amigos, os clientes corporativos podem copiar pacotes de treinamento interno para mais pessoal não autorizado e os parceiros de canal podem continuar a reter os materiais do curso após o período de autorização expirar. Para as instituições de formação, estas situações afetarão diretamente as receitas dos cursos, a reputação da marca, a justiça dos estudantes e o valor dos ativos de conteúdo.
Portanto, o que precisamos não é apenas de um player, mas de uma solução de proteção de conteúdo que permita a entrega segura de cursos, autorização controlável e experiência de aprendizagem estável. LockBox resolve exatamente esse problema.
Problemas de entrega do curso que encontramos antes de usar o LockBox
1. Arquivos de vídeo comuns são muito fáceis de copiar
No passado, costumávamos empacotar vídeos de cursos e enviá-los aos alunos ou fornecê-los para download por meio de discos de rede, arquivos de grupo ou sistemas internos.
Este método parece conveniente, mas desde que o arquivo seja baixado localmente, ele estará quase fora de controle. Os alunos podem copiá-lo para uma unidade flash USB, encaminhá-lo para outros dispositivos, carregá-lo em um disco de rede ou continuar a divulgá-lo na comunidade.
Para cursos de sistema mais caros, cursos de treinamento de habilidades e cursos personalizados para empresas, esse método de entrega de arquivos simples é muito arriscado.
2. Impedir apenas o download, mas não a gravação da tela
Mais tarde, também tentamos a reprodução online e links de download restritos. Mas a situação real é que, desde que o curso possa ser reproduzido, ele ainda poderá ser copiado por ferramentas de gravação de tela, ambientes de máquinas virtuais ou software de captura.
Muitos cursos piratas não se devem a vazamentos de arquivos do servidor, mas são gravados no final da reprodução e depois carregados e vendidos novamente.
Isto fez-nos perceber que a protecção dos conteúdos de educação e formação não pode parar apenas ao nível do ficheiro, mas também considera a segurança do final da reprodução.
3. Cursos diferentes exigem regras de autorização diferentes
Nossos tipos de cursos não são únicos:- Alguns cursos são campos de treinamento de 30 dias
- Alguns cursos são válidos por 6 meses
- Alguns cursos são treinamentos anuais internos da empresa
- Alguns cursos estão disponíveis apenas para funcionários designados.
- Alguns cursos precisam ser ministrados off-line para alunos off-line
- Alguns cursos vêm com apostilas em PDF e materiais de caso
Sem um sistema de gestão de autorizações, estas regras só podem basear-se na comunicação manual e no registo de tabelas, que são propensas a erros e difíceis de gerir em grande escala.
4. Os clientes corporativos estão mais preocupados com o vazamento de dados
Em projetos de treinamento corporativo, os clientes geralmente fornecem processos internos, casos de negócios, informações sobre produtos ou especificações operacionais de cargos.
O conteúdo às vezes é mais delicado do que os cursos públicos. Os clientes não estão apenas preocupados se os funcionários poderão aprender sem problemas, mas também se os materiais do curso continuarão a ser divulgados por funcionários demitidos, terceirizados ou departamentos não autorizados.
Se tais projetos ainda forem entregues com documentos normais, será difícil tranquilizar os clientes.
Mudanças depois de usarmos o LockBox
Os cursos não são mais entregues como arquivos simples
Depois de usar o LockBox, podemos criptografar os vídeos do curso e entregá-los a estudantes ou clientes corporativos.
Mesmo que o arquivo criptografado seja copiado, encaminhado ou salvo em outros dispositivos, ele não pode ser aberto diretamente como o MP4 comum. Somente usuários autorizados podem jogar cursos no ambiente designado.
Isto é muito importante para nós porque transforma cursos de arquivos comuns que “sai do controle” em conteúdo digital licenciável e gerenciável.
Uma máquina, um código reduz o compartilhamento de contas e o encaminhamento privado
A autorização de vinculação de dispositivo do LockBox nos permite vincular cursos aos dispositivos designados dos alunos.
Depois que o aluno adquirir o curso, ele poderá estudar normalmente, mas não poderá enviar os arquivos do curso para outras pessoas para uso à vontade. Mesmo que o arquivo seja encaminhado, dispositivos não autorizados não poderão reproduzi-lo.
Esta abordagem é particularmente adequada para:
- Cursos de formação profissional de alto preço
- Curso de sistema de tutoria para exames
- Cursos pagos sobre conhecimento privado -Vídeos de treinamento na empresa
- Treinamento de franqueados e agentes
- Materiais de revisão on-line após a aula
Para instituições de formação, a autorização de uma máquina, um código pode reduzir significativamente o risco de os cursos serem partilhados de forma privada.
O período de autorização é mais adequado para diferentes modelos de curso
Um requisito muito comum no setor de educação e treinamento é o gerenciamento da validade dos cursos.
Por exemplo, os cursos de treinamento estão abertos apenas por 45 dias, os cursos de sprint para exames só estão abertos até o final do exame, os cursos de treinamento internos são autorizados apenas para um determinado ciclo de projeto e os cursos experimentais permitem apenas experiência de curto prazo.
Através do LockBox, podemos definir o período de autorização, regras de reprodução e faixa de dispositivos de acordo com o tipo de curso, tornando a entrega do curso mais próxima do modelo real de negócio.As permissões do curso também são mais fáceis de gerenciar quando os cursos expiram, os projetos corporativos terminam, os funcionários saem ou a autorização do parceiro é encerrada.
A capacidade de gravação anti-tela melhora a intensidade da proteção do curso
A maior dor de cabeça para nós em relação à pirataria de cursos é que os alunos não necessariamente encaminham os arquivos originais diretamente, mas os regravam usando ferramentas de gravação de tela.
O LockBox fornece recursos de proteção de segurança do lado da reprodução, que podem ajudar a detectar riscos como gravações de tela, capturas de tela e ambientes operacionais anormais, além de reduzir a probabilidade de os cursos serem copiados e redistribuídos.
Esse tipo de proteção é extremamente valioso para cursos práticos, explicações de questões de exames, cursos de casos de negócios, tutoriais de software e vídeos de treinamento internos.
O aprendizado off-line também pode permanecer controlável
Muitos cenários de treinamento nem sempre possuem redes estáveis.
Por exemplo, aulas de treinamento off-line, salas de treinamento internas corporativas, treinamento em oficinas de fábrica, aprendizado em equipe de campo, ambientes de rede fechados ou aprendizado de estudantes estrangeiros podem exigir reprodução off-line.
O LockBox nos permite oferecer suporte ao aprendizado off-line e, ao mesmo tempo, proteger o conteúdo do curso por meio de arquivos criptografados e mecanismos de autorização. É mais conveniente para os alunos aprenderem e as instituições não precisam transformar os cursos em documentos comuns e completamente incontroláveis.
Vídeos, PDFs e materiais de apoio podem ser protegidos juntos
O treinamento educacional oferece mais do que apenas vídeos.
Nossos cursos também normalmente incluem:
- Apostila em PDF
- Material didático
- Informações do caso -Manual de operação
- Material fotográfico
- Documentação prática -Informações internas da empresa
O LockBox pode ser usado para proteger uma variedade de conteúdo digital de alto valor, permitindo que vídeos de cursos e materiais que os acompanham sejam entregues com segurança.
Isto é mais completo do que apenas proteger vídeos e está mais alinhado com os métodos reais de funcionamento das instituições de ensino e formação.
Para quais cenários de aplicação de educação e treinamento o LockBox é adequado?
Vendas de cursos on-line
Para cursos on-line, cursos gravados, cursos para membros e produtos de conhecimento pagos, a LockBox pode nos ajudar a oferecer cursos aos alunos que realmente os compram, reduzindo o risco de encaminhamento de arquivos e disseminação de pirataria.
Treinamento de habilidades profissionais
Os cursos de qualificação profissional geralmente contêm uma grande quantidade de experiência prática e casos de projetos, e os cursos são de alto valor e têm um longo ciclo de reutilização.
Após utilizar o LockBox, podemos autorizar por turma, aluno, aparelho e prazo de validade, o que é mais adequado para operações de longo prazo e matrículas repetidas.
Treinamento para exames e cursos de sprint
Os cursos de treinamento para exames geralmente têm ciclos de aprendizagem e oportunidade claros.
Podemos definir períodos de validade do curso para diferentes tipos de aulas para evitar a circulação desordenada de materiais do curso a longo prazo e também proteger explicações de tipos de perguntas, estratégias de preparação para testes e apostilas internas.
Projeto de treinamento in-company
Os clientes empresariais geralmente levam muito a sério a segurança do material de treinamento.A LockBox pode nos ajudar a criptografar e fornecer vídeos de treinamento interno corporativo, conteúdo de treinamento profissional, materiais de produtos e documentos de processos internos, permitindo que os funcionários dos clientes aprendam normalmente e, ao mesmo tempo, reduzindo o risco de vazamento de dados.
Treinamento de franqueados, agentes e canais
Muitas marcas educacionais, instituições de rede ou empresas de treinamento de software precisam fornecer treinamento padronizado para franqueados, agentes e parceiros.
Através do LockBox, podemos autorizar cursos para instituições designadas ou dispositivos designados, abertos para aprendizagem durante o período de cooperação, e é mais fácil retirar ou restringir permissões após o término da cooperação.
Distribuição de materiais online após a aula
Após o treinamento off-line, os alunos geralmente desejam receber materiais didáticos e de reprodução.
Se você enviar vídeos comuns diretamente, o curso pode facilmente se espalhar fora da classe. Depois de usar o LockBox, podemos não apenas atender às necessidades de revisão dos alunos, mas também proteger o conteúdo do curso de ser divulgado à vontade.
Da perspectiva do usuário, as principais vantagens do LockBox
Mais tranquilidade
Não nos preocupamos mais com o fato de os documentos do curso ficarem completamente fora de controle assim que forem divulgados. Criptografia, autorização, vinculação de dispositivos e proteção do jogador tornam a entrega do curso mais segura.
Mais profissional
Para estudantes e clientes corporativos, usar um player criptografado especializado para ministrar cursos é mais formal do que enviar diretamente arquivos de vídeo comuns e também reflete melhor o valor do curso e a padronização dos serviços.
Mais flexível
Diferentes estratégias de autorização podem ser definidas para diferentes cursos, adaptando-se a vários modos, como campos de treinamento de curta duração, cursos de longa duração, treinamento interno corporativo, pacotes de aprendizagem off-line e vendas de cursos únicos.
Mais adequado para operações em grande escala
À medida que aumenta o número de cursos, turmas, alunos e clientes corporativos, fica cada vez mais difícil gerenciar manualmente as permissões de arquivos.
A LockBox nos ajuda a transformar o conteúdo do curso em ativos digitais autorizáveis, distribuíveis e gerenciáveis, que são mais adequados para o desenvolvimento de longo prazo de negócios de educação e treinamento.
Proteger melhor o valor do curso
Quando um curso é pirateado, você perde não apenas uma oportunidade de vendas, mas também a confiança da marca, a justiça do aluno e o valor do ativo de conhecimento a longo prazo.
O LockBox reduz o risco de os cursos serem copiados, encaminhados, gravados na tela e redistribuídos, permitindo-nos focar mais no desenvolvimento de cursos e nos serviços de ensino.
Resumo
Do ponto de vista da utilização real pelas instituições de ensino e formação, o LockBox não resolve o único problema de “o vídeo pode ser encriptado?” mas o problema de como entregar com segurança o conteúdo do curso, como autorizar a gestão e como proteger os ativos de conhecimento.
É adequado para vários cenários, como educação on-line, treinamento vocacional, treinamento para exames, treinamento interno, replays off-line após a saída do trabalho, pagamento de conhecimento, treinamento de franqueados e proteção de materiais didáticos de alto valor.Por meio de reprodução de vídeo criptografada, autorização de uma máquina e um código, controle de período de validade, gravação anti-tela, anti-captura de tela, anti-máquina virtual, anti-depuração, anti-injeção e proteção de arquivos de vários tipos, o LockBox nos ajuda a reduzir o risco de pirataria e conteúdo fora de controle, garantindo ao mesmo tempo uma experiência de aprendizagem normal para os alunos.
Se você também atua no setor de educação e treinamento e deseja entregar vídeos de cursos e materiais didáticos com mais segurança, você pode visitar:
